互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展讓不少企業(yè)都開(kāi)始了電商經(jīng)營(yíng)模式，醫(yī)院專(zhuān)用門(mén)企業(yè)也不例外，這讓傳統(tǒng)醫(yī)院專(zhuān)用門(mén)的發(fā)展受到制約，同時(shí)由于正處在轉(zhuǎn)型期，讓醫(yī)院專(zhuān)用門(mén)電商發(fā)展存在不少問(wèn)題，讓行業(yè)發(fā)展受到影響，急需解決。

 醫(yī)院專(zhuān)用門(mén)電商發(fā)展受阻 線上線下資源有效協(xié)調(diào)成關(guān)鍵點(diǎn)

電商成醫(yī)院專(zhuān)用門(mén)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

如今，電子商務(wù)肆虐，醫(yī)院專(zhuān)用門(mén)行業(yè)也逐漸投入到電子商務(wù)的潮流中，目前O2O電子商務(wù)模式正火熱進(jìn)行中，未來(lái)醫(yī)院專(zhuān)用門(mén)電商是醫(yī)院專(zhuān)用門(mén)行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。但是在O2O模式的應(yīng)用上，多數(shù)企業(yè)都是還沒(méi)找到門(mén)道的。兩個(gè)渠道雖說(shuō)可以互相促進(jìn)，但是在實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中，難免同根相煎，線上與線下的利益侵蝕困擾著每一個(gè)電商化的醫(yī)院專(zhuān)用門(mén)企業(yè)。

究竟要如何避免線上與線下的沖突呢?要如何協(xié)調(diào)二者發(fā)展不致尷尬?先讓我們看看問(wèn)題存在的原因。在以往的醫(yī)院專(zhuān)用門(mén)行業(yè)，傳統(tǒng)醫(yī)院專(zhuān)用門(mén)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)不超出出廠價(jià)的3倍就是虧損的。因?yàn)榉咒N(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)等的每一層渠道都要?jiǎng)內(nèi)±麧?rùn)，每層賺50%才能維持運(yùn)營(yíng)，這個(gè)看上去的暴利行業(yè)，層層分紅過(guò)后，其實(shí)每層賺得都不多。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，醫(yī)院專(zhuān)用門(mén)行業(yè)的交易場(chǎng)景開(kāi)始發(fā)生變化了。

借助電商進(jìn)行渠道的引流

O2O概念的出現(xiàn)，讓飽受電商沖擊之苦的傳統(tǒng)醫(yī)院專(zhuān)用門(mén)企業(yè)找到了救命稻草。那么，具體著力點(diǎn)放在哪兒了呢?傳統(tǒng)以線下為主的企業(yè)幾乎把關(guān)注點(diǎn)都放在了引流上，既然電商搶走了店面的人流，那么用O2O的手段再引回來(lái)。于是，借助移動(dòng)電商、微信等手段開(kāi)始嘗試進(jìn)行引流操作。

但實(shí)際上這種做法的效果卻并不盡如人意。根本原因在于引流只是O2O的一種操作手段，如果不能理清整個(gè)產(chǎn)品和渠道體系，O2O引流只能是把消費(fèi)者從一個(gè)購(gòu)物渠道引到另一個(gè)購(gòu)物渠道，降低了消費(fèi)者購(gòu)物便利，激化了渠道之間利益沖突。

線上線下資源需有效協(xié)調(diào)

除此以外，在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，有些醫(yī)院專(zhuān)用門(mén)企業(yè)為了減輕O2O建設(shè)中線下資源可能會(huì)產(chǎn)生的負(fù)面影響，將O2O作為一個(gè)獨(dú)立的組織拆分出來(lái)，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。將線上業(yè)務(wù)和部分可以整合的線下業(yè)務(wù)放在一個(gè)體系下，采用新的模式和思維對(duì)其進(jìn)行重新規(guī)劃和改造。因?yàn)轶w量小，改造受到的阻力和實(shí)際執(zhí)行難度應(yīng)該都會(huì)小很多，當(dāng)模式成熟后，逐步加大資源投入，將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)移到新的O2O體系下，以實(shí)現(xiàn)O2O轉(zhuǎn)型。

但這種方式依靠不完整的資源體系建設(shè)的新O2O模式往往難以獨(dú)立健康發(fā)展，需要大量的資源扶持，而資源提供方往往為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門(mén)，這意味著傳統(tǒng)部門(mén)需要為一個(gè)新部門(mén)輸血，而其又會(huì)反過(guò)來(lái)?yè)寠Z傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。隨著扶持力度的加大，其間的博弈也越發(fā)明顯，缺少輸血的O2O業(yè)務(wù)往往由于無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的發(fā)展，后不得不走向失敗。

不管怎樣，發(fā)展電商是醫(yī)院專(zhuān)用門(mén)行業(yè)趨勢(shì)所向，但是一定要找到根源點(diǎn)做好線上線下協(xié)調(diào)發(fā)展，才能讓企業(yè)真正獲利。